La operación dio comienzo a las 13.42 horas tras recibirse en el Servicio de Emergencias Castilla y León 112 una llamada indicando que una menor, de 12 años, había sufrido un síncope mientras realizaba una ruta por la Senda de Hontoria y se encontraba a cuatro kilómetros de la ermita San Bartolomé, una zona inaccesible para vehículos por tierra, y no puede continuar.

Una vez comunicada la incidencia al Centro Coordinador de Emergencias de la Agencia de Protección Civil, se activó el helicóptero de salvamento de Protección Civil que se dirigió a la zona indicada con dos rescatadores a bordo. Asimismo se dió aviso a Guardia Civil (COS), y Emergencias Sanitarias-Sacyl, que envió una ambulancia de soporte vital básico. Además, también se desplazó un agente de Medio Ambiente.

El helicóptero se aproximó al punto más cercano posible a la afectada y aterrizó para permitir el descenso de los rescatadores. Estos atendieron en el lugar a dos menores con mareos, dos niñas de 12 años, que fueron evacuadas, una de ellas estabilizada en una camilla, junto a una monitora que las acompaña.

Posteriormente, han sido trasladadas hasta la localidad de San Leonardo de Yagüe, lugar donde les esperaba el personal sanitario de Sacyl, que las atendió y las llevó en ambulancia de soporte vital básico al Centro de Salud de San Leonardo de Yagüe.