La operación ha comenzado tras recibirse una llamada en la sala del Centro de Emergencias Castilla y León 112 que ha solicitado la asistencia médica para una mujer de 49 años que se encontraba indispuesta en una zona de difícil acceso en la ruta que sale de Sotillo de Sanabria (Zamora), dentro del término municipal de Cobreros, y se dirige hacia la cascada del mismo nombre.

La persona que contacta con el centro de emergencias ha explicado que la mujer parecía presentar los síntomas de un cólico renal y que le resultaba imposible continuar andando, a unos dos kilómetros de Sotillo, en una senda a la que no era posible acceder mediante vehículos por tierra.

Comunicado el incidente al centro coordinador de emergencias de la Agencia de Protección Civil, se da salida al helicóptero de salvamento con un equipo de Protección Civil a bordo. Ya en Sotillo de Sanabria, el helicóptero de rescate sobrevuela la zona hasta localizar una área despejada para facilitar el descenso de los rescatadores mediante grúa, debido a que la frondosidad de la vegetación hace imposible la maniobra en el punto en que se halla la mujer enferma, de iniciales J.S.C.

Tras alcanzar a pie el lugar en el que se encuentra ésta, los rescatadores de Protección Civil la encamillan y proceden a un porteo a mano por unos doscientos metros de terreno irregular, que obliga en algún momento a asegurar con cuerdas la camilla, hasta alcanzar un claro desde el que poder izar, mediante grúa, la camilla al helicóptero.

Con ella a bordo, la aeronave ha volado hasta el lugar en el que esperaba una ambulancia de Sacyl, que ha trasladado a la paciente al centro de salud de Puebla de Sanabria para ser atendida.