Este lunes, día 20 de noviembre, a las 9,30 horas en el Aula número 2 de la Cámara de Comercio (Gran Vía 7, 3ª planta) tendrá lugar un nuevo taller para enseñar a los comercios cómo atender a diferentes tipos de clientes, bajo el título: 'Soy el cliente, ¿me atiendes o qué?'.
Este taller tiene como objetivo enseñar a los profesionales del comercio cómo atender, agradar, satisfacer y vender a cada persona y tipo de cliente, sea cual sea su edad, sexo o necesidad. Por ello, en el programa de este taller formativo se incluirán aspectos como saber tratar al cliente difícil, al pesado, joven, mayor, perfecto, exigente, cliente normal o al que ya se sabe de antemano que no va a comprar, entre otros temas.
Se trata de un nuevo taller que organizado la Cámara de Comercio en el marco de este Plan de Apoyo al Comercio Minorista del Ministerio de Economía y Competitividad 2017, que está financiado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional.
Comentarios
Hemos bloqueado los comentarios de este contenido. Sólo se mostrarán los mensajes moderados hasta ahora, pero no se podrán redactar nuevos comentarios.
Consulta los casos en los que 20minutos.es restringirá la posibilidad de dejar comentarios