El accidente se ha registrado minutos antes de las 14.34 horas, momento en el que el 1-1-2 da aviso del accidente a la Guardia Civil (Tráfico) de Burgos, a los Bomberos de Burgos y a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envía un helicóptero sanitario, dos ambulancias de soporte vital básico y personal facultativo de Atención Primaria del centro de salud de Pampliega.

En el lugar, el personal facultativo de Sacyl atiende finalmente a cinco personas heridas, de las cuales una es trasladada en helicóptero y otras dos en ambulancia de soporte vital básico al Hospital Universitario de Burgos, mientras que a las otras dos se les traslada al centro de salud de Pampliega.