Sin pensión después de haber trabajado 30 años

Carmen vive en este edificio desde hace 30 años. Según su hija ejercía labores de portera durante el tiempo que han residido allí, pero la comunidad de vecinos dicen que no, que después de enviudar le dieron la casa por caridad. El año pasado con 76 años y con un principio de alzheimer, Carmen deja de trabajar y su hija pide la pensión de jubilación que le corresponde. Su sorpresa llega cuando lo rechazan porque aseguran que no ha cotizado los años mínimos necesarios.