El accidente se ha registrado minutos antes de las 15.44 horas, momento en el que el 1-1-2 ha dado aviso del incidente a la Guardia Civil (COS) de Zamora, a la Policía Local, al Centro Coordinador de Emergencias (CCE) y a Emergencias Sanitarias-Sacyl, que ha enviado un helicóptero medicalizado y una ambulancia soporte vital básico.

En el lugar, el personal de Sacyl ha atendido al varón que ha sido evacuado en helicóptero medicalizado al Complejo Asistencial de Salamanca, edificio Virgen de la Vega.