El accidente ocurrió en la PO-531, concretamente en el punto kilométrico 18,500, al hilo de las 18,10 horas. El 112 Galicia recibió la alerta del siniestro a través del 061.

A continuación, el personal del Centro Integrado de Atención ás Emergencias (CIAE) 112 Galicia dio el aviso a la Guardia Civil de Tráfico, a Protección Civil, a los Bomberos de Vilagarcía y al servicio de mantenimiento de la carretera.